如果想推一款產(chǎn)品,尤其是與眾不同、價(jià)格較貴的產(chǎn)品必須要做好市場調(diào)查。拿高端醬油來說,消費(fèi)者基本上看看走開了,很少有人去買,處境尷尬!
通過走訪多家超市發(fā)現(xiàn),高端醬油產(chǎn)品有十余種。業(yè)內(nèi)認(rèn)為,目前醬油的主流消費(fèi)群體仍然以老年人為主,高端醬油價(jià)格高、認(rèn)可度低,沒有找到準(zhǔn)確的市場細(xì)分渠道,反而讓銷售情況乏善可陳。
價(jià)格貴
超市里,市場在售的高端醬油品牌主要以海天、李錦記、欣和、魯花、金獅、廚邦、老才臣為主,品類包括涼拌醬油、有機(jī)醬油、頭道醬油和兒童醬油等,有的醬油產(chǎn)品每斤價(jià)格近百元,令人咋舌。其中,欣和兒童有機(jī)醬油160ml價(jià)格達(dá)到28.9元,合每斤90元,另一款淡鹽有機(jī)醬油500ml達(dá)到59元;六月鮮特級淡鹽醬油的價(jià)格也在35元;千和味業(yè)推出的有機(jī)醬油500ml的售價(jià)也達(dá)到45.8元。
在線上渠道,高端醬油也有發(fā)售。在京東商城上,古龍五年古法天然釀造的醬油價(jià)格達(dá)到268元,價(jià)格更是令人側(cè)目。這些高端醬油和低價(jià)醬油的區(qū)別在于配料上。一位銷售人員告訴北京商報(bào)記者,高端醬油一般為釀造醬油,并且配料比較簡單?!皟r(jià)格較高的醬油配料只有水、黃豆、小麥和食用鹽?!痹撲N售人員表示,“但普通醬油的配料很多,并且多數(shù)含有防腐劑?!?/p>
通過對比,普通醬油配料多出的成分主要是谷氨酸鈉、5-肌甘酸二鈉、5-鳥甘酸二鈉、苯甲酸鈉等。但也有專家指出,醬油等級以及醬油中含有的氨基酸態(tài)氮也是評判醬油質(zhì)量的重要指標(biāo)。高端醬油等級一般為特級,氨基酸態(tài)氮的含量大于等于1.0g/ml,但低端醬油指標(biāo)一般在0.7g/ml,甚至更低。
認(rèn)可度低
高端醬油都聲稱使用的是有機(jī)原料,營養(yǎng)價(jià)值較高,但市場的認(rèn)可度并沒有得到體現(xiàn),多數(shù)消費(fèi)者還是保持謹(jǐn)慎態(tài)度。
一位“90后”白領(lǐng)表示,“如果50元一瓶的醬油,降到20多元可以接受,不會購買不了解的品牌”。一位上了些年紀(jì)的消費(fèi)者表示,她很少購買其他品牌,都是按廚師朋友介紹,認(rèn)可一個(gè)品牌?!捌鋵?shí)口味都差不多,那些高端醬油,號稱有機(jī),但原材料是否有機(jī)誰能給保證?”對于兒童醬油,這位消費(fèi)者也不太認(rèn)可:“沒有必要,把菜做清淡點(diǎn)不可以嘛?!?/p>
一位從事酒店行業(yè)的消費(fèi)者的看法則是:“購買醬油主要根據(jù)烹飪需要,煎炒烹炸和涼拌會選用不同品牌的醬油,一般也是聽從專業(yè)廚師的建議??傊u油只是一個(gè)調(diào)味品,主要還是看味道如何?!?/p>
中國品牌研究院食品飲料行業(yè)研究員朱丹蓬表示,雖然市場對高端醬油不太認(rèn)可,但高端醬油的利潤空間很大?!懊科酷u油的成本也幾元錢,一箱子醬油賣出幾瓶可以收回成本,剩下的醬油可以打折出售了?!敝斓づ钫f。
火候未到
近幾年,醬油企業(yè)按差異化、功能性和消費(fèi)檔次的定位進(jìn)行市場開發(fā),但表現(xiàn)平平。朱丹蓬認(rèn)為,有機(jī)食品面向的市場主要是高學(xué)歷、高收入群體,但是醬油購買者多為這些人的父輩,他們對高端醬油的消費(fèi)并不太感興趣,依靠生活經(jīng)驗(yàn)購買。而高收入人群社會交際較多,居家烹飪頻率較小,他們很少多頻次購買醬油,所以高端醬油很尷尬。“高端醬油最終被接受,估計(jì)得等到‘80后’或‘90后’成為家庭廚房的主力,這估計(jì)需要十幾年的時(shí)間。”朱丹蓬表示。
也有分析人士認(rèn)為,高端醬油和低端醬油目前在商超貨架上混在一起,商超的檔次本身也有差異,說明企業(yè)并未高端醬油進(jìn)行渠道細(xì)分和品牌塑造。諸如兒童醬油等面向特殊人群的產(chǎn)品,本可以打出品牌。但對于活得還不錯(cuò)的醬油企業(yè)來說,精力并不在此?!案叨酸u油不神秘,哪家企業(yè)都能做,對它們而言,有點(diǎn)‘摟草打兔子’的意思,投入還是太少?!?/p>
因此,高端醬油的品牌信任度差得還很遠(yuǎn)?!坝械尼u油企業(yè)號稱180天釀造,依照釀造規(guī)模和銷售規(guī)模,這些企業(yè)很難生產(chǎn)這么多醬油?!敝斓づ钫f,“只有全行業(yè)建立起完善的誠信體系,讓消費(fèi)者明白一分錢一分貨,消費(fèi)者才會認(rèn)可這些高端產(chǎn)品。另外,各種醬油吃起來差別不大,如何讓消費(fèi)者憑肉眼判斷出產(chǎn)品是否為高端,這是體現(xiàn)企業(yè)核心競爭力的地方?!?/p>