現(xiàn)如今我們的生活水平在不斷的提高,生活節(jié)奏也越來越快,因此方便快快捷的生活方式是大多數(shù)消費者的。小小的一個貨架,不需要太多成本,能快速切入到零售市場。自2015年橫空出世以來,無人貨架便大受追捧。不僅覆蓋了機場、車站等公共場所,還迅速打入了各大寫字樓……
過去的兩年,伴隨著越燒越旺的“共享經(jīng)濟”和“新零售”之火,無人貨架已然成了各路資本的新寵。 然而,一個新事物的過度膨脹,往往也伴隨著一些危機。即便是被一致認為“順應(yīng)市場潮流”的無人貨架,也遭遇了寒冬之際。
入局門檻低 市場擴張迅速
無人貨架在技術(shù)上很簡單,貼一個支付二維碼,一個貨架、一個冰箱,放一些日常飲料、點心、小吃等,大部分不上鎖,沒有店面,占地1平方米以內(nèi),無人值守,用戶自行取貨+掃碼付款,全憑自覺。
在一二線城市中,有近一億的上班族,且以80、90后為主力人群,恰好是零食的主流消費群體。無疑,無人貨架瞄準的“辦公室經(jīng)濟”想要搶占下一個風(fēng)口。
一位辦公室白領(lǐng)表示:“我現(xiàn)在早晨餓了或者來不及吃早飯,都會去貨架上買吃的,吃點泡芙、薯片什么的,填飽肚子是沒問題?!贝_實,都市的年輕人早晨起床通常急急忙忙,來不及吃早餐。
另外,無人貨架恰好趕上了移動支付爆發(fā)熱潮,這種“自拿、自取、自覺付款”的新型消費模式很快蔓延開來,成為“辦公室經(jīng)濟的新寵”,可謂天時地利與人和。
規(guī)模擴大 巨頭并購開啟行業(yè)“洗牌”
2017年9月28日,果小美與番茄便利戰(zhàn)略合并,對外使用“果小美”作為統(tǒng)一品牌,果小美創(chuàng)始人閻利珉任合并后新公司的CEO,番茄便利創(chuàng)始人殷志華擔(dān)任總裁。
2017年10月23日,猩便利宣布已全資完成對51零食的收購,后者在川渝地區(qū)具備相當(dāng)?shù)氖袌稣加新省?nbsp;
2018年1月12日,便利蜂宣布已完成對領(lǐng)蛙的戰(zhàn)略投資并控股,領(lǐng)蛙將并入便利蜂的無人貨架業(yè)務(wù),成為便利蜂旗下品牌之一。
無人貨架領(lǐng)域最初開展的幾家企業(yè),紛紛被業(yè)內(nèi)巨頭收購,標志著無人值守貨架這一行業(yè)的重新“洗牌”。與此同時,京東、阿里等超過50家業(yè)內(nèi)企業(yè)相繼開始布局。
無人貨架業(yè)務(wù)成本和進入門檻較低,同一區(qū)域的激烈競爭會讓運營成本越來越高,與其“打死打活”,不如有錢一起賺。無人貨架只有達到一定規(guī)模和一定密度,才能大幅降低各項成本。排名靠前的玩家的合并,最終將有助于降低物流和運營成本,提升企業(yè)利潤。
無人便利行業(yè)的競爭將圍繞“規(guī)模、運營和供應(yīng)鏈”這三點展開。規(guī)模即終點位之爭,考驗的是地推和BD能力;運營效率也是至關(guān)重要的一點,關(guān)鍵是企業(yè)的服務(wù)和商品;則是供應(yīng)鏈之爭。在這一方面,顯然是像阿里、京東這一類巨頭更占優(yōu)勢。
另外,無人貨架企業(yè)瘋狂擴張的邏輯在于,占領(lǐng)更多的點位,達到更大的規(guī)模,才能夠降低成本,也能有更好的說辭去給資本講故事,進而完成下一輪的融資。有了更多的資本后,才能不斷迭代、不斷嫁接新模式和完善所謂的生態(tài)布局。但在這個過程中,很多無人貨架企業(yè)忘記了,在沒有達到盈虧平衡前,每多一個點位意味著你要多付出一個點位的成本。這一邏輯的背后最關(guān)鍵的因素是:資金鏈不能斷,所以需要不斷地融資。
遭遇寒冬 智能貨柜或是最終出路
進入2018年,無人貨架也是“多事之冬”!倒閉、并購、裁員,各種不太正向的詞匯,充斥著這個“正在風(fēng)口上”的行業(yè)。而行業(yè)巨頭便利猩被爆大量撤點,也給這個行業(yè)蒙上了一絲陰影,無人貨架市場一片狼藉。
很多人提出來:辦公室的場景已經(jīng)做不下去,那如果進軍社區(qū)的話,可行嗎?答案當(dāng)然是肯定的。
因為,相比于辦公室場景、社區(qū)的市場空間要大得多,已經(jīng)有很多的零售巨頭、以及創(chuàng)業(yè)公司盯上了這塊兒肥肉。而除此之外,社區(qū)在盈利上也提供了更多的選擇:廣告。試想一下,有哪個公司愿意在自己的公司出現(xiàn)別人的廣告,很少吧;而在社區(qū),加廣告實際上并沒有什么影響。
但問題在于:以什么樣的方式進入社區(qū),無人貨架?還是智能無人貨柜?不用想,答案很清楚了。如果還是以無人貨架的方式進入社區(qū),那下場一定會比辦公室更慘!因為,相比于辦公室,社區(qū)是一個更加開放的環(huán)境,而這意味著貨損率會更高。
所以,業(yè)內(nèi)人都很清楚:無人貨架只是玩家們用來搶占市場的“工具”,起到過渡的作用,其最終的歸宿是:被更加智能的貨柜替代,從而降低貨損率。而邦馬特CEO黃陽也在很早之前表示:無人貨架拼的是融資能力,瘋狂過后,改設(shè)備是其最終結(jié)果。