可口可樂，名不虛傳，百年企業(yè)，世界品牌，創(chuàng)業(yè)史堪稱一部浩蕩的品牌發(fā)展史詩(shī)，可見重大。

如今，可口可樂是世界上最值錢的品牌之一，全世界平均每天要喝掉20億瓶可口可樂。

這樣巨大的成功背后，除了領(lǐng)先全球的品牌營(yíng)銷方法，更不可缺少的是產(chǎn)品、團(tuán)隊(duì)、管理等多個(gè)方面的共同功勞?？煽诳蓸返呐浞轿覀儫o從知曉，但是我們可以學(xué)習(xí)他的營(yíng)銷和管理，提升產(chǎn)品的外在價(jià)值。

可口可樂的13條管理經(jīng)典

1、把你的產(chǎn)品當(dāng)成偶像來崇拜

要把你的產(chǎn)品當(dāng)成偶像來崇拜，把你的工作看作是宗教使命。

給員工灌輸這樣的觀念：我們的產(chǎn)品是地球上最的產(chǎn)品，我們?cè)跒榈墓竟ぷ鳌Ｄ愕匿N售團(tuán)隊(duì)必須是傳教士，而不只是收取酬勞的雇用工。

在可口可樂公司的黃金年代里，流傳著這樣一個(gè)玩笑，當(dāng)你為可口可樂工作后，你的身體里流淌的不再是血液，而是可口可樂的糖漿。

2、讓所有的合作方獲利

這條規(guī)則人們自然會(huì)照做。如果你的產(chǎn)品生產(chǎn)成本低廉，可能在零售端產(chǎn)生大量的利潤(rùn)。

可口可樂具有一種點(diǎn)石成金的品質(zhì)：多年以來，所有跟可口可樂沾邊的人都變得富有了，包括瓶裝商、股東、批發(fā)商以及那些提供卡車、瓶子、托盤、自動(dòng)售賣機(jī)等等的商家。

當(dāng)然，這些成功培育了人們對(duì)可口可樂的感激之情和持續(xù)奉獻(xiàn)精神。

3、使你的產(chǎn)品無處不在

羅伯特?伍德拉夫（可口可樂公司前CEO，帶領(lǐng)可口可樂公司進(jìn)入了黃金時(shí)期）一直致力于讓他的可口可樂飲料“唾手可得”，這是個(gè)有趣的說法，而執(zhí)行這種狂熱的具體方式是，讓可口可樂的網(wǎng)點(diǎn)出現(xiàn)在任何地方。

正如舊時(shí)代可口可樂傳道者哈里森?瓊斯在1923年說的那樣：“讓我們把‘遠(yuǎn)離可口可樂’變成不可能發(fā)生的事情。”

聽起來很簡(jiǎn)單，但是在什么時(shí)間、什么地點(diǎn)、以什么方式開拓市場(chǎng)和進(jìn)行廣告宣傳，才是最終決定產(chǎn)品成功與否的關(guān)鍵。到1911年，阿薩?坎德勒（可口可樂公司任老板，創(chuàng)立了可口可樂公司）花了大于100萬美元來發(fā)掘公眾對(duì)產(chǎn)品的需求，使可口可樂成為世界上廣告做得的產(chǎn)品。

兩年后，公司發(fā)行了超過1億個(gè)新奇物品——溫度計(jì)、日歷、紙板火柴、記事簿、棒球卡、日式扇子和招牌，所有的東西上都印著顯眼的可口可樂標(biāo)志，并且在重復(fù)使用時(shí)都會(huì)一再讓顧客看到。

4、廣告一種形象，而非產(chǎn)品本身

正如一個(gè)可口可樂廣告商喜歡常常提醒他的創(chuàng)意員工的那樣：“廣告賣的是幻象。人們喝的不是飲料，而是意境?！?/p>

20世紀(jì)20年代到30年代是可口可樂廣告的黃金時(shí)代，這段輝煌的阿爾奇?李在目睹了4歲的女兒和她的朋友為爭(zhēng)奪舊維尼熊打架之后，他總結(jié)道：“重要的不是這個(gè)產(chǎn)品是什么，而是它代表了什么?！?/p>

李將“暢爽一刻”的可口可樂定位為令人備感親切的產(chǎn)品，它是聯(lián)系社會(huì)的紐帶。喝可口可樂的人通常是開心的、健康的、精力充沛的、待人友善的。每一個(gè)可口可樂的廣告商都以多種多樣的形式不斷傳遞和美化著這樣的信息。

5、歡迎競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

雖然有些可口可樂的員工不大愿意承認(rèn)，但百事可樂的存在對(duì)可口可樂終歸是有好處的?！叭绻偈驴蓸凡淮嬖诘脑?，我也會(huì)嘗試去發(fā)明出一個(gè)宿敵來。”郭思達(dá)（可口可樂公司前CEO）曾經(jīng)這么說，“競(jìng)爭(zhēng)使得雙方都時(shí)刻保持警惕，促進(jìn)我們不斷精益求精。我們都是強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)者?！?/p>

看見人們津津樂道“可樂大戰(zhàn)”中的故事，兩家公司睿智的市場(chǎng)人員都意識(shí)到，無論任何一方在任何一次競(jìng)爭(zhēng)中取勝，公開他們之間激烈競(jìng)爭(zhēng)的故事始終有益于促進(jìn)銷量。

6、要用名人代言時(shí)，用本地的名人

既要有世界通用的訴求，又要使用精心挑選的本地音樂人或演員名人來推廣你的產(chǎn)品。

在2010年世界杯期間，可口可樂將克南演唱的主題曲《飄揚(yáng)的旗幟》改編成17個(gè)不同語(yǔ)言的版本，盡管它們都以帶有可口可樂紋飾的足球和克南的歌聲開場(chǎng)，卻分別經(jīng)由合適的本國(guó)搖滾明星和性感舞者進(jìn)行了不同的演繹。

7、抓住年輕消費(fèi)者

如果產(chǎn)品能獲得年輕消費(fèi)者的忠實(shí)擁護(hù)，培養(yǎng)起了他們終身消費(fèi)的可能性。

1894年，可口可樂的明信片上出現(xiàn)了以兒童為主角的廣告，但卻因此被美國(guó)政府告上法庭，原因是可樂里的咖啡因并不適合賣給兒童。

但這更加激發(fā)了可口可樂的創(chuàng)造力，1931年，可口可樂創(chuàng)造了一個(gè)全新的“圣誕老人”：一個(gè)胖胖的、活潑可親的老紳士，穿著代表可口可樂紅的衣服。而這個(gè)新的圣誕老人，他只愛可口可樂！

8、具有堅(jiān)忍不拔的耐心

做好長(zhǎng)遠(yuǎn)的打算?？煽诳蓸返墓芾碚邆冎?，總有他們會(huì)將這種冒泡的飲料賣到世界上的任何角落，一切只是時(shí)間的問題。

由于戰(zhàn)爭(zhēng)、饑荒或者政治的原因，可口可樂公司可能會(huì)遇到暫時(shí)的挫折，但是他們總是會(huì)維護(hù)好關(guān)系，保持本地聯(lián)絡(luò)，時(shí)刻準(zhǔn)備抓住任何轉(zhuǎn)瞬即逝的機(jī)會(huì)。

正是這樣，在20世紀(jì)60年代，可口可樂曾經(jīng)因?yàn)橄蛞陨惺谟杼卦S經(jīng)營(yíng)權(quán)而遭到阿拉伯的聯(lián)合抵制，但公司立刻采取了重新開拓市場(chǎng)的行動(dòng)，并在卡特總統(tǒng)當(dāng)政期間獲得了埃及市場(chǎng)的回報(bào)。1977年被迫撤出印度市場(chǎng)后，可口可樂公司仍能夠卷土重來。同樣的劫后重生發(fā)生在中國(guó)、蘇聯(lián)、尼加拉瓜、越南和緬甸。也許將來還要在古巴和朝鮮發(fā)生。

不要被眼前利益所迷惑而放棄了長(zhǎng)遠(yuǎn)的愿景。前進(jìn)的道路是不平坦的，但請(qǐng)將目光放在遠(yuǎn)處的地平線上。

9、內(nèi)部提拔晉升機(jī)制

可口可樂公司里的經(jīng)理幾乎無一例外，都是通過內(nèi)部排名被提升的，他們都接受了公司使命的反復(fù)教導(dǎo)。這些人完成了可口可樂對(duì)他們的換血。

被推薦為公司管理者的人，通常都必須參加可口可樂訓(xùn)練營(yíng)，任者在的瓶裝線鍛煉后遍體鱗傷、腰酸背痛。

唐?基奧在20世紀(jì)60年代從鄧肯食品跳槽到可口可樂公司，但是他用了20年時(shí)間才晉升到公司高層，那時(shí)候，他已經(jīng)比任何人都更像一個(gè)軟飲料業(yè)內(nèi)人士了。內(nèi)維爾?伊斯德爾，這位退休了的可口可樂的老兵，為了扭轉(zhuǎn)公司的局勢(shì)于2004年再度出山。

10、全球化思維，本土化運(yùn)作

這句流行語(yǔ)最早是郭思達(dá)說出來的，不過由于其在20世紀(jì)80年代廣受流傳，其他的CEO們便把它拿來做了自己的格言。不管這句話究竟源自何人，它都驗(yàn)證了可口可樂公司的智慧，融入了可口可樂公司自身的歷史教誨中。

例如，在中國(guó)和印度尼西亞，首要任務(wù)是建立起強(qiáng)大的基礎(chǔ)設(shè)施支持系統(tǒng)——集成工廠、玻璃制造商、瓶裝廠、卡車、售賣點(diǎn)廣告——一切都按美國(guó)的條件來，時(shí)間仿佛又回到了1905年。另一方面，在前聯(lián)邦德國(guó)和日本，公司已經(jīng)有了完善的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但是像20世紀(jì)70年代的美國(guó)一樣，瓶裝商過多，往往為很小的領(lǐng)地展開激烈的競(jìng)爭(zhēng)。在這樣的地方，可口可樂公司的任務(wù)則是合并和鞏固。

11、關(guān)心社會(huì)議題，追求光環(huán)效應(yīng)

在20世紀(jì)70年代的多事之秋，可口可樂CEO保羅?奧斯汀為公司創(chuàng)造了所謂的“光環(huán)效應(yīng)”。

他的意思是，公司應(yīng)該成為環(huán)境保護(hù)運(yùn)動(dòng)的先鋒，在種族關(guān)系上成為先行者，為美汁源的移民工人創(chuàng)立模范項(xiàng)目，研發(fā)營(yíng)養(yǎng)的軟飲料等等。

奧斯汀的這些輔助性的善事幾乎都沒有賺到什么錢，但是公司仍然執(zhí)著于提升光環(huán)效應(yīng)，這是很有意義的。

通過進(jìn)行慈善事業(yè)、教育支持、自然災(zāi)害后賑災(zāi)援助，在涉及公共健康衛(wèi)生的安全用水、回收利用和其他綠色環(huán)保項(xiàng)目上作出努力，可口可樂公司提升了自身形象，收到了良好的社會(huì)效益。

12、這個(gè)世界上沒有所謂市場(chǎng)飽和點(diǎn)

可口可樂公司及其瓶裝商通過推陳出新的市場(chǎng)營(yíng)銷、產(chǎn)品布置和產(chǎn)品選擇，仍然在不斷做大市場(chǎng)，甚至在美國(guó)本土都還在取得增長(zhǎng)，這真是卓越非凡的成績(jī)。公司專注于飲料行業(yè)，但是如今它擁有500多個(gè)品牌和3500多種不同飲料。

寓意是什么？不要耽于榮譽(yù)而不思進(jìn)取，建立雄心遠(yuǎn)大又可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。

13、讓消費(fèi)者參與進(jìn)來

現(xiàn)在，可口可樂的營(yíng)銷人員談?wù)撝麄兊摹耙簯B(tài)鏈接”方法，這種方法的意思是，可口可樂的宣傳廣告會(huì)以一個(gè)共同的主題鏈接起來，同時(shí)又可以像液體那樣向不同的方向流動(dòng)。

營(yíng)銷的重點(diǎn)在于強(qiáng)調(diào)交互性，讓消費(fèi)者真正參與進(jìn)來。例如，2010年可口可樂公司派出三個(gè)年輕的“快樂大使”去往世界各地，可口可樂迷們可以在Facebook主頁(yè)上關(guān)注他們，并向他們建議去哪里。

第二年，公司推出全球青少年音樂活動(dòng)“24小時(shí)專場(chǎng)”。在24小時(shí)內(nèi)，美國(guó)流行樂隊(duì)魔力紅身處倫敦錄音棚中，根據(jù)來自世界各地粉絲提供的靈感現(xiàn)場(chǎng)譜寫錄制出一首歌來，之后這首歌可以在可口可樂的官方網(wǎng)站上免費(fèi)下載。

在食品圈里，可口可樂一直被奉為“營(yíng)銷教父”，擁有100多年的歷史、400多億美元的銷售額、近2000億美元的市值以及數(shù)之不盡的經(jīng)典營(yíng)銷案例。對(duì)于食品人來說，可口可樂可謂受人關(guān)注的快消巨頭，值得膜拜和學(xué)習(xí)！

以上是對(duì)可口可樂的相關(guān)介紹，希望可以幫助到大家，賣出幾億瓶，數(shù)量龐大，銷售驚人，希望可口可樂公司發(fā)展越來越好。